よくあるご質問
お仏壇・お仏具に関するご不明点はこちらでご確認ください
お仏壇の配送設置には費用がかかりますか？
一部の小型仏壇を除き、専門スタッフによる「配送・設置・梱包材の回収」を無料で承っております。お客様のご指定の場所に丁寧に設置いたします。
注文してから届くまでどのくらいかかりますか？
通常、在庫がある商品についてはご注文確定後、7日〜10日前後でお届けいたします。お位牌などの名入れが必要な商品は、2週間ほどお時間をいただく場合がございます。
古いお仏壇の引き取り（供養）は可能ですか？
はい、承っております。新しいお仏壇をご購入いただいたお客様を対象に、古いお仏壇の引き取り・ご供養サービスを有料にてご案内しております。詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
どのような支払い方法がありますか？
クレジットカード決済、銀行振込、代金引換、Amazon Pay、楽天ペイなど、各種決済方法をご利用いただけます。
マンションに住んでいるのですが、どのお仏壇を選べばよいですか？
最近ではマンションのインテリアに馴染む「モダン仏壇」や、棚の上に置ける「上置きタイプ」が人気です。コンパクトながらも伝統を重んじたデザインを多数取り揃えております。
届いた商品が破損していた場合はどうすればよいですか？
商品の品質には万全を期しておりますが、万一破損や汚損があった場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。速やかに交換または返品の手続きをさせていただきます。